Unit Kompetensi (260 JP )

• BHS.IS01.004.01 Melakukan Panggilan Telepon/ Making Telephone Calls (20 JP)
• BHS.IS01.005.01 Menjelaskan tentang Profil Institusi/ Describing the Institution Profile (10 JP)
• BHS.IS01.006.01 Melakukan Percakapan Sehari-hari Tingkat Dasar di Tempat Kerja/ Basic Daily Conversations at Work (40 JP)
• BHS.IS02.002.01 Meninggalkan Pesan Melalui Telepon/ Leaving Messages by Telephone (10 JP)
• BHS.IS02.004.01 Menerima Tamu/ Receiving Visitors (30 JP)
• BHS.IS02.005.01 Menyebutkan dan Menjelaskan Peralatan Kantor/ Describing Office Equipment (20 JP)
• BHS.IS02.006.01 Menangani Surat Masuk dan Keluar/ Mail Handling (25 JP)
• BHS.IS02.007.01 Menggunakan Istilah-istilah Komputer/ Using Computer Terminology (12 JP)
• BHS.IS02.008.01 Membuat Janji Temu/ Making Appointments (25 JP)
• BHS.IS02.009.01 Korespondensi Niaga Tingkat Dasar/ Basic Business Correspondence (40 JP)
• - Softskill (28 JP)